Qué datos recogemos, para qué los usamos y cómo puedes controlarlos. Sin letra pequeña.
En resumen: solo pedimos los datos necesarios para contactarte y prestarte el servicio. No vendemos tu información a nadie. Puedes pedirnos que la eliminemos cuando quieras.
Esta Política explica cómo Kora recoge, usa y protege la información personal de quienes visitan este sitio o contratan sus servicios.
El responsable del tratamiento es Santiago Do Nascimento, persona natural, titular del RIF N.° V-32504420-5, domiciliado en Caracas, Venezuela, quien opera bajo la marca comercial “Kora”. Contacto: kora.workspace@gmail.com.
| Dato | Cuándo lo recogemos | Para qué |
|---|---|---|
| Nombre y correo electrónico | Al llenar un formulario o el Mapa de Oportunidades | Responderte y enviarte tu diagnóstico |
| Empresa y descripción de tu necesidad | Formulario de contacto | Preparar una propuesta pertinente |
| Teléfono | Si lo proporcionas al agendar | Coordinar la reunión y enviar recordatorios |
| Fecha y hora de reunión | Al agendar | Crear el evento y su recordatorio |
| Respuestas del Mapa de Oportunidades | Al completar el diagnóstico | Generar tu resultado y orientar la conversación |
| Registro de aceptación de términos | Al aceptar los Términos o pagar | Dejar constancia de la aceptación (obligación legal) |
No recogemos datos sensibles ni información de tarjetas de pago: los pagos, cuando existan, se procesan a través de terceros que gestionan esa información directamente.
Usamos tus datos para: (a) responder tus solicitudes y contactarte; (b) prestar y gestionar los servicios contratados; (c) enviarte información relacionada con lo que solicitaste; y (d) cumplir obligaciones legales. La base es tu consentimiento al enviarnos tus datos, y la ejecución del contrato cuando ya eres cliente. No usamos tus datos para fines distintos sin avisarte.
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores tecnológicos que hacen posible el servicio, y únicamente en lo necesario:
Estos proveedores pueden almacenar información fuera de Venezuela. Al usar el sitio, entiendes que tus datos pueden tratarse en otros países con sus propias reglas.
Conservamos tus datos mientras exista una relación contigo y, después, por el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales o defender un derecho. Si nos pides que los eliminemos y no hay obligación legal de conservarlos, lo hacemos.
Cuando implementamos automatizaciones, podemos procesar datos de los contactos de nuestro cliente (por ejemplo, sus leads). En ese caso el cliente es el responsable de esos datos y Kora actúa únicamente como encargado, siguiendo sus instrucciones. Si eres contacto de una empresa que trabaja con Kora y quieres ejercer tus derechos, dirígete a esa empresa; si nos escribes, te ayudaremos a canalizarlo.
Puedes pedirnos en cualquier momento: acceder a los datos que tenemos sobre ti, corregirlos si están errados, eliminarlos, o retirar tu consentimiento. Escribe a kora.workspace@gmail.com indicando qué necesitas; respondemos en un plazo razonable. Retirar el consentimiento no afecta lo hecho legítimamente antes.
Aplicamos medidas razonables para proteger tu información: accesos restringidos, conexiones cifradas y protección anti-bot en los formularios. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para minimizar riesgos y actuar rápido si ocurre un incidente.
Este sitio usa cookies y almacenamiento técnico necesario para su funcionamiento, que no requieren tu permiso: el widget anti-bot de Cloudflare, que protege los formularios de spam y abuso, y el almacenamiento local del navegador (localStorage) que recuerda el resultado de tu Mapa de Oportunidades. Adicionalmente, si aceptas de forma explícita el aviso de cookies que aparece en el sitio, activamos Google Analytics 4 para medir las visitas y entender cómo se usa el sitio (por ejemplo, páginas vistas, tiempo de permanencia y origen del tráfico), con la IP anonimizada. Google Analytics solo se ejecuta si das ese consentimiento; si no lo das, o si lo rechazas, permanece desactivado. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento borrando las cookies y el almacenamiento local (localStorage) de tu navegador para este sitio; al volver a visitarlo, el aviso de cookies te preguntará de nuevo.
Este sitio y sus servicios están dirigidos a empresas y personas mayores de edad. No recogemos deliberadamente datos de menores.
Podemos actualizar esta Política. La versión vigente será siempre la publicada aquí, con su fecha de última actualización.
Para cualquier duda sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escríbenos a kora.workspace@gmail.com.